智慧供热系统是以数字化、网络化、大数据、人工智能等信息技术为基础，以节能、舒适、个性化、高效为主要目标，以透彻感知、广泛互联、深度智能为技术特点，面向供热企业管理人员、热用户、运营商的全新供热运营方式。

　　智慧供热系统由应用系统、数据系统、通信系统和平衡系统等子系统构成。通过换热站平衡、单元和楼栋平衡和户间平衡三个层级的热平衡技术，同时结合手机APP交互平台、WEB交互平台，以及节能优化系统、管路诊断系统、能耗分析系统、设备管理系统、统计报表系统等，以个性供热、舒适供热为目标，对供热系统进行全数字化的监控和高度智能化的管理，实现系统监控、节能降耗、客户管理、人员管理、设备管理、资源管理等综合管理功能，从而提升热网运行的综合效益。

　　应用系统由实时数据库应用软件、智慧供热平台应用软件、国家供热能耗监测平台应用软件、WEB应用软件和APP应用软件组成。

　　数据系统由过程参数实时数据库、智慧供热关系数据库、以及分布式应用数据库组成，分布于国家级数据中心、区域级数据中心、企业级数据中心，构成国家、供热企业、服务平台等一体化的供热数据应用系统。

　　平衡系统采用Enbus总线，并通过集抄器由无线网络传输至运营商数据中心，并由广域网实现国家供热能耗监测平台、区域供热能耗监测、供热企业智慧供热平台、运营服务供应商、热用户等之间的海量数据互联。

　　平衡系统采用热平衡技术，以热用户室内温度为目标，结合智能测控终端、单元平衡阀、管网数据和换热站数据，通过流量指数和热量指数的调节，实现供热系统水力平衡和热力平衡，从而达到二次网平衡的目的。

　　通过换热站设备的自动化改造，对换热站的一次网和二次网部分的进回水温度、压力、流量实施监控，并根据热量指数调节一次网的流量，实现二次网的质调节，并根据流量指数调节二次网流量，实现二次网的量调节，以此实现换热站总体平衡。

　　通过楼栋或单元平衡阀调节楼栋或单元流量，从而控制楼栋或单元的供热量，通过流量和回温等参数，使各楼栋或单元的供热负荷保持均衡，避免供热系统的水平失调，以此实现单元平衡。

　　在热用户的入户端安装平衡热量表或智能测控终端，通过L值平衡控制算法，自动调节入户流量，从而实现户间热量的合理分配，避免供热系统的水平和垂直失调，以此实现户间平衡。采用室温软测量技术获取室内温度，可室内温度的调节，从而实现舒适化、个性化供热。