在现代互联网科技的推动下,为了更好地支持保险服务的后援工作,上海亿保健康管理有限公司整合资源,开拓创新,于2020年正式推出了商业健康险投保后服务一站式解决方案,旨在通过线上行为替代线下理赔,变革传统服务理念,满足客户日益精细化的需求,为商业保险用户提供更优质的服务。
9月,亿保健康北京分公司在某客户单位展开季度收单。本次参加的客户共计200多人,为避免在交单过程中出现人员大量聚集,我们采取了分流模式。
并且我们还为客户带去了健康管理服务,医疗专家现场坐席指导,免费体检、免费中医看诊;同时我们还准备了精美的小礼品。
拍照理赔的优势在于可减少当前繁琐的收单、交单工作。用户通过智慧E保APP随时随地皆可理赔,操作便捷,时效快,极速解决问题件。亿保健康的拍照理赔模式,不仅可使客户享受便利快捷的理赔服务,也让保险公司降低了运营成本。
各大医院临床经验丰富的专科医生全天候提供服务,在家、在办公室、在路上,都可快速咨询医生,第一时间获得医生的专业意见。同时,我们还推出了健康资讯、健康监测、健康档案、用药助手等其他在线健康管理服务,鼓励客户科学养生、科学预防疾病、养成健康习惯。
亿保线上药房购药,可以直接选择智慧E保账户结算。优质的网上药房资源,满足线上健康商品服务需求,并可配送到家。全国药房网络,服务延伸至县城,核心区域30分钟送药服务。
我们期望通过智慧E保投后宝,降低保险公司运营成本,提升客户服务体验,释放保险经理的生产力,助力BBC职域营销,创造出保险新收益。
活动结束后,客户单位的领导和员工对智慧E保投后宝表示高度认可。此次活动的顺利开展,为我们与保险公司的深入合作打下了坚实基础!