10月13日，记者来到潍坊市市政公用事业服务中心，我省首个市级智慧供热管理平台就建在这里。站在平台显示屏前，记者看到，这个智慧供热管理平台主要包括驾驶舱、行业管理、能耗管理、运行管理、安全管理和基础信息六大功能模块。

　　进入“行业管理”界面，左侧是供热质量监测分析，右侧是城区的电子地图，上面布满密密麻麻的“点”，就是室温监测点。“潍坊市城市管理局共在我市中心城区征集了10000个室温监测点，主要选取的是供暖温度不容易达标的家庭，通过在居民家里安装室温监测装置，建设居民室温采集子系统。”潍坊市市政公用事业服务中心工作人员向记者介绍。

　　在“室内温度”显示行旁，还标有“历史”两字。点击这两个字，记者看到了居民家里过去一段时间内每天的温度变化情况。

　　“这个平台把室温设为3个档，18℃以下是蓝色，18℃至22℃是绿色，22℃以上是红色，地图上的‘点’会根据室温呈现出相应颜色。这样到了供暖季，假如有居民家里的温度不足18℃，在地图上会显示为‘蓝色’，监测时一目了然。”

　　有了这个智慧供热管理平台，居民家里的温度可以通过平台实时查看，发现不达标的监测点，系统会发出提醒，后台工作人员会直接联系负责这个供热点的供热企业，迅速解决供热问题，“平台对于用户和供热企业来说，都具有非常大的参考意义。”

　　今年，我市城区设置了10000个室温监测点，那么，没有被选入室温监测点的居民家中温度能不能监测呢?

　　“同样可以。”说着，工作人员打开了智慧供热管理平台的“运行管理”界面，右侧同样出现一幅巨大的市区电子地图。与之前不同的是，这上面标注着密密麻麻的“小房子”，这些就是城区的换热站。

　　记者点开其中一个“小房子”，屏幕上立即显示出了这个换热站目前的运行情况，上面记录着换热站的供热面积、供热方式等。在采暖季期间，该换热站的供、回水温度，压力，流量，耗热量等供热指标也会在上面实时显示。

　　“通过该平台，不仅可以查看换热站的情况，而且可以精准查看小区住宅楼的某个单元、甚至某个楼层的供热运行情况。”这位工作人员说，假如他们通过室温采集系统，发现某个小区居民家里存在供暖温度不达标的情况，就可以直接查看该小区的换热站运行情况。针对每个小区建成年限、供暖率等实际情况不同，供热部门为每个小区都计算出了一个“供热值”，对小区换热站的运行数据均有要求。通过换热站的运行数据，就可以判断供热企业的供热有没有私自“打折扣”。而通过查看精准到小区某个单元的供热运行数据，就可以进一步判断某一户居民家里供热温度不够时，到底是热企的原因、换热站原因，还是居民家里的原因。

　　这位工作人员向记者介绍，今年供暖季，我市将通过这个智慧供热管理平台，顺利启动城区范围内的精准供热、按需供热新模式。平台可结合气温、风力、用户用热量需求、建筑结构等因素，分析出每户大体需要多少热量，从而指导换热站、管网、热源厂及时调整运行参数，使用户之间供热更均衡。

　　能耗管理功能，可以实现对各供热企业的能源储备、能耗状况、消耗情况的动态采集，并形成数据信息。通过对比分析，对各区域、各供热企业的能耗情况进行排名，对能耗超标的供热企业下达整改意见。根据天气预报数据和历史数据，计算预测未来5天至7天的能源消耗，制定能源利用计划，保障供热能力。

　　安全管理功能，则可以动态维护城市供热应急抢险设备、人员、能源、物资等资源的储备情况，动态采集各城市供热管线巡检、供热质量监测、事故预报等信息，建立城市供热应急信息库，提升供热应急的指挥与调度能力，确保安全稳定供热。