南宁新闻网—南宁晚报讯（记者潘国武）李先生交1700元钱，让廖某芝帮办理锅炉司炉证书。结果，廖某芝收钱后玩失踪。西乡塘区工商行政管理和质量技术监督局表示，当事人经培训考试合格才能拿到特种作业操作资格证，请受害者尽快举报。

　　李先生从事特种行业工作，此前在山东省上班，急需办理一本锅炉司炉证书。由于工作比较忙，他在网上看到广西南宁女子廖×芝发布证件的信息后，便联系让廖某芝帮忙办理一本锅炉司炉证书。

　　“她（廖某芝）说一本锅炉司炉证书需要1700元钱，不用考试，很快办妥，保证网上能查到证件。”李先生给记者发来两人微信聊天截图说，5月18日和20日，他通过微信和银行转账方式，给廖某芝汇去1700元钱。

　　6月中旬，廖某芝在微信中说，由于办理的是外省的证件，估计需要6个月的时间。李先生在微信中回复道，“6个月，我就老了，证还能派上用场吗？”随后，李先生要求退款，廖某芝却不回微信短信也不接听电话。

　　此前聊天中，廖某芝给李先生发来一张个人名片，上面有廖某芝的办公地址。10月9日，该地址房门紧闭，记者敲门却始终无人应答。小区物业工作人员经核实后证实，廖某芝仍在该处租住。

　　据西乡塘区工商行政管理和质量技术监督局质监股相关负责人介绍，南宁市居民如需办理特种作业操作证，必须持身份证件等材料到南宁市行政审批局申请，经过具备资质的机构培训并考试合格之后，才能拿到特种作业操作资格证书。“我们目前没有接到与廖某芝或者与该教育咨询公司相关的投诉。”该负责人提醒，受害者向辖区五里亭派出所报案的同时，也应该尽快到辖区工商部门投诉，一经查实将依法处理。